الاسئلـة الشائعة
س: ما معنى " اللعبة نسخة رقمية " ؟
ج: اللعبة تكون على شكل حساب رقمي يتكون من إيميل وباسوورد ( خاص بمتجرنا ونحن نقوم بإنشاءهم )
س: ما هي مدة الضمان ؟
ج: مدى الحياة لجميع حسابات الألعاب ، كامل المدة لإشتراكات البلس ( شريطة الإلتزام بشروط المتجر )
وأيضًا كامل المـدة لجميع إشتراكات المشاهدة سواء IPTV أو الإشتراكات الرسمية ( مع الأخذ بالإعتبار تغيير سياسات الإشتراكات الرسمية )
س: ما هي شروط المتجر ؟
ج: عدم تغيير أي بيانات خاصة بالحسابات ( جميع الحسابات تخضع لتحكمنا الكامل لضمان الإستمرارية )
س: هل يكون لعب اللعبة من حسابي الأساسي بعد تنزيل اللعبه وشرائها من معكم ؟
ج: نعم بالتأكيد ، حيث أن جميع الألعاب والإشتراكات لدينا تكون على شكل حساب ( تفعيل أساسي ) ، بحيث تلعب من حسابك الشخصي وكذلك إشتراكات البلايستيشن بلس تكون متوفره في حسابك.
س: هل يوجد لديكم تعويض في حصول مشاكل في حسابات الألعاب ؟
ج: نعم ، في حالة عدم القدرة على لعب اللعبه من حسابك الأساسي أو حساب متجرنا نقوم بإرسال حساب جديد إلبك.
س: هل لديكم خطوات شرح لتفعيل الحسابات بعد الشراء ؟
ج: نعم يوجد لدينا فيديو مفصل لكيفية تفعيل الحسابات بعد الشراء من متجرنا سواء للبلايستيشن 4 أو البلايستيشن 5
PS4 :
https://youtu.be/BV3uDIhucgY?si=5yqSMh_COxydErrQ
PS5 :
https://youtu.be/rN7rdY9v1fI?si=063s8jB-qh_YAS7V
س: هل بإمكاني أن أرى تعليقات العملاء الذين قاموا بالشراء من متجركم ؟
ج: نعم بلا شك ، قم بالضغط على الرابط أدناه لمشاهدة آراء عملائنا المميزين
https://nsr-store.com/testimonials
س : ما هي آلية التعويض في الإشتراكات ؟
ج : بخصوص إشتراكات البلس الخاصة بالبلايستيشن ، لا يوجد تعويض بعد تفعيل الحساب واستخدامه ، أما بخصوص الإشتراكات الرقمية الأخرى فهنالك تعويض مالي يبدأ من ٥٠٪-٨٠٪ من المبلغ المدفوع من قبل العميل.
في حالة لديك أي إستفسار آخر يشرفنا تواصلك معنا عبر الواتساب :